Для внедрения системы менеджмента качества (СМК) нужно узнать много нового, прочесть десятки книг, регулярно проходить обучение, разграничить обязанности между сотрудниками. Эффективная СМК – это эффективная коммуникация, для внедрения стандарта ISO и создания системы менеджмента качества нужно следующее: разработать СМК, внедрить. Перед тем, как внедрить СМК, клиенту предоставляется подробный план, составленный разработчиком.В плане подробно расписаны все мероприятия, необходимые для того, чтобы внедрить СМК, подготовить внедренную. Система менеджмента качества представляет собой комплекс элементов, требования к которым отражены в стандарте iso , здесь и анализ со стороны руководства и внутренние аудиты, процессы мониторинга, процедуры. Система менеджмента качества – это комплекс систем, методов и инструментов, которые компания использует, чтобы соответствовать ожиданиям. Внедрение СМК следует рассматривать как сложный и длительный проект (сроком до полутора-двух лет). Поэтому необходимо составить программу.
